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ServiceNow

Informe de tendencias en liderazgo: experiencia del cliente

Los líderes siempre han necesitado innovar para satisfacer las demandas de la empresa y los clientes, pero recientemente se ha reinventado la experiencia del cliente para un mundo cada vez más digital y sin contacto. El servicio de atención al cliente ya no solo necesita cumplir un estándar...

Publicado: may. 04, 2022
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ServiceNow

Historias de éxito: Cómo cinco empresas dejaron atrás su ITSM heredada

En este eBook podrás conocer la transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada empresa tiene su propio apartado en el eBook. En los apartados se explica con detalle...

Publicado: may. 04, 2022
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Lacework

Para limitar la exposición ante la vulnerabilidad Log4j, Nylas se ha asociado con Lacework.

Nylas es una plataforma API de comunicaciones que ayuda a los desarrolladores a crear de forma rápida y segura funciones de correo electrónico, programación y automatización del trabajo directamente en sus aplicaciones. Disponen de un entorno multinube, que opera tanto en Amazon Web Services...

Publicado: may. 16, 2022
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ServiceNow

Desarrolla. Apoya. Impulsa.

Una guía práctica para automatizar el trabajo pesado de TI, fomentar nuevas ideas e impulsar el crecimiento empresarial en la era de la priorización de lo digital

Publicado: may. 04, 2022
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Algolia

Guía del comprador técnico para la búsqueda de sitios

La búsqueda a nivel de consumidor es una de las características más difíciles de perfeccionar, ya que incluye múltiples disciplinas (experiencia de usuario, velocidad, relevancia, personalización) y siempre es comparada con los actores más importantes como Google y Amazon....

Publicado: jun. 01, 2022
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ServiceNow

Prácticas recomendadas para la gestión del gasto en la nube

Gastos excesivos que se pueden evitar Los servicios en la nube están reemplazando claramente las infraestructuras estáticas en las instalaciones con potencia informática dinámica y escalable. Un estudio reciente sobre la nube afirma que se espera que el 50 % de todas las cargas de trabajo empresariales...

Publicado: may. 04, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Cómo conseguir resultados empresariales transformadores gracias al machine learning

AWS proporciona el conjunto más amplio y completo de servicios de machine learning (ML), lo que le permite adaptarse a las necesidades de sus clientes en todos los pasos del traspaso a ML y ayudarles a lograr objetivos concretos. Lea el libro electrónico  Cómo conseguir resultados empresariales...

Publicado: abr. 25, 2022
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Aruba

Seguridad desde el borde a la nube: Una nueva WAN y borde de Seguridad

Cuando se trata de seguridad, las empresas deben ser cada vez más ágiles, especialmente a medida que el panorama de amenazas siga evolucionando. El libro electrónico Seguridad del Edge a la nube: nuevo Edge WAN y Seguro sirve de guía práctica para adoptar un Edge de servicio de acceso...

Publicado: mar. 24, 2022
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ServiceNow

Casos de éxito: Cómo 5 empresas dejaron atrás su antiguo sistema de gestión de servicios TI

Este eBook te guiará por el proceso de transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network y Royal Bank of Scotland. Cada compañía tiene su sección en el eBook. En los apartados se explica...

Publicado: abr. 06, 2022
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ServiceNow

Experiencia en acción Cómo ofrecer una gran experiencia al cliente a escala

El estado de tu marca, productos y servicios depende de tu capacidad para ofrecer experiencias excepcionales constantemente. Siempre ha existido, pero la experiencia es ahora una disciplina y un objetivo. Y está en todas partes. Aprende a trasladar la experiencia de la teoría a la práctica, al...

Publicado: may. 04, 2022
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Algolia

El libro de estrategias del «headless commerce» de 2022

¿Es el headless commerce moderno adecuado para usted? Por supuesto, el headless commerce moderno no es ideal para todas las empresas. Es necesario contar con un equipo de TI cualificado o con los recursos necesarios para contratar a un socio de integración de sistemas. Y su organización debe...

Publicado: jun. 01, 2022
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Algolia

El Total Economic Impact de Algolia (un estudio de Forrester encargado por Algolia)

Vea cómo los clientes de Algolia aceleran los ingresos en este estudio encargado elaborado por Forrester Consulting. El sector del comercio electrónico es muy competitivo y desafiante. Cuando invierte en experiencias de búsqueda y descubrimiento, quiere saber que está obteniendo el valor de...

Publicado: jun. 13, 2022
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Lacework

Cómo proteger la multicloud

La promesa de flexibilidad, agilidad y ahorro de costes está haciendo que cada vez más organizaciones adopten una estrategia multicloud. Pero las multiclouds pueden implicar numerosos riesgos si no se protegen correctamente desde el momento de la creación hasta el de ejecución.

Publicado: may. 16, 2022
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Fortinet

Protección de todos los bordes para dificultar el trabajo de los hackers, no el suyo

Los usuarios de hoy en día necesitan una red que les permita conectarse a cualquier recurso desde cualquier lugar empleando cualquier dispositivo. Al mismo tiempo, las redes de los centros de datos y de los campus tienen que funcionar en una arquitectura de TI híbrida, trabajando junto a las sucursales...

Publicado: may. 04, 2022
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