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La evolución de la automatización de procesos

Este recurso ha sido publicado por IBM

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La automatización tiene una larga historia.

Hoy en día, los avances en inteligencia artificial (AI) están generando una nueva fase de automatización: la automatización inteligente. La automatización inteligente está cambiando la forma en que las empresas operan utilizando los avances en tecnología para optimizar los procesos, personalizar las experiencias de los clientes y mejorar la toma de decisiones.

En este informe, revelamos los pasos que las organizaciones pioneras están dando hacia la automatización inteligente, así como las formas en que equilibran las eficiencias operativas obtenidas con los cambios para su fuerza de trabajo.

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